Resultaten

Situatie. Een bol.com Vendor-account verloor flink omzet, miste commerciële rapportages voor ruim 1.000 SKU's en had te weinig grip op voorraad en advertising.

Ingreep. Contractafspraken boven tafel gehaald, een jaar aan data teruggevraagd en gestructureerd, omzetverlies per product onderzocht, campagnes opnieuw opgebouwd en tweewekelijks met de inkoper gestuurd op voorraad.

Resultaat. De ACoS daalde van 15% naar 6%. Voor het einde van het kwartaal was het omzetverlies bijna gecompenseerd en stond er een werkbare workflow voor de nieuwe marketplace-medewerker.

Situatie. Het koopblok wisselde tussen bol Retail en het eigen Plaza-account. De hoge inkoopprijs beperkte bovendien de verkoopprijs die bol kon voeren.

Ingreep. Afspraken gemaakt over volle pallets en trucks, het assortiment gesplitst tussen diepe vendor-inkoop en gecontroleerde Plaza-verkoop, met een duidelijke velocity-drempel voor hernieuwde inkoop door bol.

Resultaat. Eén product dat vrijwel niet verkocht werd, groeide door naar verkoopvolume per container.

Situatie. Resellers verlaagden alleen de prijs zodra het merk momentum had opgebouwd. Het merk betaalde voor zichtbaarheid, verloor het koopblok en moest later opnieuw investeren.

Ingreep. Unieke virtuele bundels ingezet om de koopblokkans te vergroten, gecombineerd met advies over betere controle op leveranciers en distributie.

Resultaat. Een structurele route om merk, marge en opgebouwde ranking beter te beschermen zonder een onhoudbare prijsoorlog te starten.